マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについて
2020年12月22日
平素よりESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
マイクロソフト社の仕様変更に伴うESET製品のバージョンアップについてご案内します。
セキュリティ向上を目的として、マイクロソフト社は3つの仕様変更を実施します。
ESET製品をご利用のお客さまは2021年以降、影響が順次発生しますので、以下の手順にてバージョンアップの計画・実施をお願いします。
詳細はESET製品サポートサイトをご確認ください。
バージョンアップは、10～15分程度掛かります。インターネット回線など環境により時間は変わります。
バージョンアップ後に自動で再起動が掛かりますので、業務に支障がない時間にて実施してください。
対象OSは、Windowsのみです。
【バージョンアップ前の確認】
１．パソコン上で開いているファイルやソフトなどは全て終了してください。
２．画面左下のスタート（ウインドウマーク） → ESET → ESET Endpoint Antivirus をクリックして、
「ESET Endpoint Antivirus」を起動し、左側に表示されている「現在の状況」クリックします。
３．「フィッシング対策保護が機能していません」の表示が出ていない場合、次の【バージョンアップ手順】へ進んでください。
「フィッシング対策保護が機能していません」の表示が出ていた場合、
ツールをダウンロードしてください。通常はダウンロードフォルダに保存されます。
このメッセージは特定バージョンのみ表示される可能性があります。
ツールのダウンロードはこちら
３－１．ダウンロードしたファイルを開いて、「cfd_0316.exe」ファイルをダブルクリックしてください。
３－２．「しばらくお待ちください。」のメッセージが表示されるので、そのまま待ちます。
「処理は正常に完了しました。」のメッセージが表示されると完了です。
完了後、必ず再起動してください。
引き続き、以下の手順を進めてください。
【バージョンアップ手順】
１．パソコン上で開いているファイルやソフトなどは全て終了してください。
２．バージョンアップツールをダウンロードしてください。通常はダウンロードフォルダに保存されます。
ESETバージョンアップツールのダウンロードはこちら
ESETバージョンアップツール利用手順書はこちら
３．ダウンロードしたファイルを開いて、「EEAVup.exe」ファイルをダブルクリックしてください。
「既にバージョンアップ済みです」と表示された場合、何も対応する必要はありません。
４．自動でバージョンアップが実行されますので、そのまま待ちます。
バージョンアップ終了後、自動で再起動されます。
※環境により遅い場合がありますので、電源を切ったり、何度もダブルクリックしないようにお願いします。
５．再起動後、ESET製品のバージョンがV7.3以上である事を確認してください。
確認方法は、「ESETバージョンアップツール利用手順書」をご確認ください。
以上
ご不明点などございましたら、弊社までご連絡ください。